PERAN ARTIFICIAL INTELLIGENCE DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS PROMOSI VISUAL UMKM DI ERA DIGITAL: STUDI DI BEKASI

Abstract

Perkembangan Artificial Intelligence (AI) telah membawa perubahan signifikan dalam praktik desain grafis dan promosi visual, khususnya pada sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran AI dalam meningkatkan efektivitas promosi visual UMKM di Kota Bekasi, dengan fokus pada pengalaman dan persepsi pelaku usaha. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif interpretatif dengan metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan teknik analisis tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa AI berperan sebagai alat bantu strategis yang mampu meningkatkan kualitas visual, efisiensi produksi konten, serta memperluas jangkauan pemasaran digital. Selain itu, AI juga mempermudah pelaku UMKM dalam menghasilkan desain yang lebih profesional tanpa memerlukan keahlian teknis yang tinggi. Namun, penggunaan AI juga menghadapi beberapa tantangan, seperti keterbatasan literasi digital, potensi homogenisasi desain, serta ketergantungan terhadap teknologi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa AI tidak menggantikan peran manusia, melainkan berfungsi sebagai co-creator yang mendukung proses kreatif. Oleh karena itu, pemanfaatan AI perlu diimbangi dengan kemampuan konseptual dan kesadaran kreatif agar tetap menghasilkan desain yang relevan, unik, dan bermakna.